Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego https://alkoexpress.pl .
- Administratorem danych osobowych jest Esencja Wina i Alkohole JD sp. z o.o., ul. 3 Stycznia 13 / 2, 64-300 Nowy Tomyśl, KRS: 0001108605 NIP: 7881997183 REGON: 302833781
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników oraz zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Realizacja zamówień i obsługa transakcji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa konta Użytkownika i zapewnienie dostępu do funkcjonalności Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa zapytań kierowanych do Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Działania marketingowe, w tym wysyłka newslettera (za zgodą Użytkownika) (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych Administrator może przetwarzać następujące dane:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres do dostawy,
- Dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres),
- Historia zamówień,
- Adres IP oraz dane dotyczące korzystania ze Sklepu (pliki cookies, logi serwera).
4. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom realizującym płatności (np. operatorom płatności online).
- Firmom kurierskim realizującym dostawy.
- Organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
5. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do ich realizacji oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do momentu jej cofnięcia.
- Dane związane z kontem Użytkownika będą przechowywane do momentu usunięcia konta.
- W celach marketingowych dane będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu.
6. Prawa Użytkowników Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania błędnych lub nieaktualnych danych.
- Usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu.
9. Kontakt W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez:
- E-mail: sklep@alkoexpress.pl
- Pocztą na adres siedziby firmy. Esencja Wina i Alkohole JD sp. z o.o., ul. 3 Stycznia 13 / 2, 64-300 Nowy Tomyśl
